Vos données

Politique de confidentialité

Mise à jour le 27 septembre 2026.

1. Responsable

METRUM est exploité par Aetherion Anestesia Ltda., au Brésil. Le canal d’assistance et de contact concernant les données personnelles est support@usemetrum.com.

2. Données utilisées

• Navigation : l’infrastructure qui distribue et protège le site peut traiter l’adresse IP, la date et l’heure, l’adresse demandée, les informations du navigateur et les journaux techniques de sécurité.
• Contact : si vous envoyez un e-mail, nous recevons votre adresse et le contenu que vous choisissez de partager afin de répondre à votre demande.
• Connexion au compte : Apple ou Google et Supabase traitent les identifiants et les données de base autorisées, comme le nom et l’adresse e-mail, pour vérifier l’identité et maintenir la session. METRUM ne reçoit pas le mot de passe de votre fournisseur.

Le site public ne recueille pas de données d’entraînement ou intimes. Dans l’application, vous pouvez enregistrer objectifs, séances, routines, mesures, journal et bien-être. Les données liées au compte sont synchronisées comme décrit ci-dessous. Ne les envoyez pas au support.

3. Finalités et fondements

Nous utilisons les données nécessaires au compte, aux séances, au stockage, à la synchronisation, à la vérification de l’abonnement, au support et à la sécurité. Les bases applicables comprennent le service demandé, les obligations légales, les intérêts légitimes de sécurité et, si nécessaire, le consentement pour les données sensibles. Vous pouvez demander l’accès, la rectification ou la suppression au support.

4. Services concernés

Cloudflare diffuse et protège le site. Apple ou Google et Supabase participent à la connexion. Google Cloud et Supabase assurent les services de compte et la synchronisation. Ces fournisseurs peuvent traiter des données à l’étranger, conformément aux exigences applicables de protection des données.

RevenueCat traite les identifiants d’abonnement, les achats et les droits d’accès. Apple traite les paiements App Store ; les achats web, lorsqu’ils sont proposés, utilisent RevenueCat et Stripe. METRUM ne reçoit pas les données complètes de votre carte. Prix et renouvellement sont indiqués avant l’achat.

5. Stockage dans le navigateur et publicité

Ce site n’installe aucun pixel publicitaire ni cookie marketing. Le stockage nécessaire du navigateur permet la connexion et les préférences. Les applications installées utilisent le stockage protégé du système pour les identifiants de session. Réglages et données sont aussi conservés localement ; la synchronisation est décrite ci-dessous.

Avec votre autorisation, le navigateur peut utiliser votre position pour suggérer une langue. Les coordonnées sont traitées sur votre appareil ; nous ne les envoyons à aucun autre service et ne les conservons pas sur ce site. Lorsque le stockage du navigateur est disponible, nous conservons uniquement la langue choisie et le fait qu’une suggestion a déjà été tentée. Vous pouvez changer de langue dans le menu supérieur. Sans autorisation, stockage ou position reconnue, nous utilisons l’anglais.

Dans les applications METRUM pour iOS, Android et le Web, un même compte regroupe les réglages, la langue, les objectifs, les routines et l’historique des entraînements. Les mesures, le journal et les données de bien-être se synchronisent à l’ouverture de l’espace privé. Les copies dans le cloud sont chiffrées par le serveur avec une clé gérée séparément ; il ne s’agit pas d’un chiffrement de bout en bout. METRUM utilise Google Cloud et Supabase pour assurer cette continuité. Les modifications hors ligne attendent la prochaine synchronisation. Les suppressions sont aussi répercutées sur les appareils connectés. Les mots de passe locaux, les données biométriques et les autorisations de l’appareil ne sont pas synchronisés. L’accès à l’abonnement est vérifié sur le compte, sans nouvel achat sur chaque appareil. Utilisez le contact indiqué dans cette politique pour demander l’accès aux données du compte ou leur suppression.

6. Conservation et protection

Les données sont conservées pendant la durée nécessaire aux finalités indiquées et aux obligations applicables. Les durées des journaux techniques et des copies d’infrastructure dépendent aussi des services utilisés. Nous ne promettons pas la suppression instantanée de toutes les copies. Nous utilisons une connexion HTTPS et des contrôles d’accès ; aucun service ne peut garantir une sécurité absolue.

7. Vos droits et comment obtenir de l’aide

Vous pouvez contacter support@usemetrum.com pour demander confirmation du traitement, accès, rectification, informations sur le partage et, le cas échéant, suppression, anonymisation, portabilité ou réexamen de l’utilisation des données. Lorsque le traitement repose sur le consentement, vous pouvez le retirer. Nous pouvons demander une vérification d’identité proportionnée afin d’empêcher autrui d’accéder à vos données.

Vous pouvez également consulter les recommandations de l’Autorité nationale de protection des données du Brésil et utiliser ses canaux de contact.

8. Public et modifications

METRUM s’adresse aux adultes de 18 ans et plus. Cette politique évolue avec les pratiques de traitement ; les changements importants sont communiqués dans le produit. Les coordonnées actuelles restent disponibles ici.